Всемирный день защиты прав потребителей.

15.03.2013

Потребительский рынок

Ежегодно 15 марта мировое сообщество отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. Этот праздничный день приурочен к историческому выступлению в конгрессе США 35-го Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1961 года.

В 1992 г. Верховный Совет РСФСР принял первый в истории России Закон, направленный на защиту граждан РФ, имеющих намерение заказать или приобрести какой-либо товар или услугу.

С тех пор в Федеральный закон «О защите прав потребителей» вносились изменения, направленные на создание цивилизованного рынка товаров и услуг, однако основная цель этого документа осталась прежней. Федеральный закон «О защите прав потребителей» - один из самых работающих законов. Это и понятно: ведь ежедневно и при покупке товаров в магазинах, и при проезде в транспорте, и при пользовании телефоном каждый из нас является потребителем. Сегодня потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 44 Федерального Закона «О защите прав потребителей», Администрация Гаврилов-Ямского муниципального района реализует полномочия в области потребительского законодательства вот уже 21 год. Специалист отдела экономики, предпринимательской деятельности и инвестиций Администрации муниципального района ведет ежедневный прием граждан, оказывает консультации по практике применения потребительского законодательства в области торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, оказывает помощь в составлении претензий к продавцам, исполнителям услуг. Консультации специалиста востребованы. Так, за 2012 год на приеме в отделе было 186 человек, им была оказана помощь в составлении 89 претензий по некачественным товарам, услугам, по отсутствию полной и достоверной информации, по другим нарушениям в сфере услуг. 97 человек получили консультации по практике применения потребительского законодательства по телефонам «горячей линии», организованной в отделе.

Консультации по применению потребительского законодательства в сфере торговли и услуг - с 8.00. до 12.00. и с 13.00. до 17.00. (пятница до 16.00) ежедневно кроме выходных и праздничных дней по адресу: г. Гаврилов-Ям, ул.Советская, д.51, каб.4., тел. 2 32 51.

Отдел экономики, предпринимательской деятельности и инвестиций

Администрации Гаврилов-Ямского муниципального района

поздравляет всех жителей района со Всемирным днем защиты прав потребителей.

Дата изменения: 15.03.2013 10:05:18